ご利用ガイド・よくあるご質問

1. Googleアカウント(Gmail)の作り方

本システムは、お客様(お店)ご自身のGoogleアカウントを「正式な持ち主(オーナー)」として登録します。お持ちでない場合は、下記の手順で無料で作成してください(5分ほど)。すでにお持ちの場合はこの章は不要です。

1. スマートフォンまたはパソコンで https://accounts.google.com/signup を開きます。
2. 「姓」「名」を入力します(店名やニックネームでも構いません)。
3. 「ユーザー名」で、希望するメールアドレス(◯◯◯@gmail.com の◯◯◯部分)を決めます。すでに使われている場合は別の文字を試します。
4. パスワードを決めて入力します(8文字以上・忘れないもの)。
5. 電話番号や再設定用メールを求められたら、案内に従って入力します(スパム防止や、パスワードを忘れたときの再設定に使われます)。
6. 生年月日・性別を入力し、利用規約に同意すると完成です。

2. はじめの準備(営業開始まで)

納品後、営業を始めるまでの流れです。URLやログイン情報は、納品時にお渡しする書類に記載しています。

1. 「メニュー管理」の画面を開き、スタッフ用のメールアドレスとパスワードでログインします。
2. 初回は「サンプルメニューを登録する」ボタンで、ドリンクの見本メニューを一括登録できます(あとから自由に変更・削除できます)。
3. お店のメニューに合わせて、品物を追加・編集します(次章参照)。
4. 「QR印刷」の画面で「QRコードを作成」→「印刷する」を押し、テーブル番号入りのQRカードをA4用紙に印刷して、各テーブルに置きます。
5. 受注に使うスマホ・タブレット・パソコンで「受注画面」を開いてログインし、「通知音をオンにする」を押します。この画面は営業中ずっと開いたままにしてください。

3. メニューの管理

品物を追加する

1. 「＋ 品物を追加する」を押します。
2. 品名(例:生ビール)、価格(例:600)、カテゴリ(例:ビール)を入力します。カテゴリはメニューの見出しになります。
3. 写真を付けたいときは「写真を選ぶ」で写真を選びます(なくてもOK。自動で縮小されるので大きい写真のままで大丈夫です)。
4. 「保存」を押すと、すぐにお客様のメニューへ反映されます。

よく使う操作

4. 毎日の営業(受注画面の使い方)

営業中は受注画面を開いたままにし、通知音をオンにしておきます。新しい注文が届くと音が鳴り、「新着」に注文カードが並びます。

4つのタブ

お会計のとき

1. 「集計」タブで、そのテーブルの合計金額を確認してお会計をします。
2. 「精算する」を押すと、そのテーブルの注文が集計から消え、次のお客様に使える状態になります(記録は「履歴」に残ります)。

注文の取り消し

「キャンセル」は、注文の取り消しや入力間違いのときに使います。売上には数えられませんが、記録は履歴に残ります。
「削除」は記録ごと完全に消します。元に戻せないので、通常は「キャンセル」をおすすめします。

5. お客様(ご利用者)へのご案内

お客様への説明は「テーブルのQRコードを読み取ってご注文ください」だけで十分ですが、流れは次のとおりです。

1. スマホのカメラでQRコードを読み取る(テーブル番号は自動で選ばれます)。
2. メニューから品物の「＋」を押して数を選ぶ。
3. 画面下の「注文内容を確認」→「この内容で注文する」を押す。
4. 「注文履歴」から、自分の注文内容と合計をいつでも確認できる。

6. 困ったときは(よくあるご質問)